Privacyverklaring
In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken wanneer u contact met ons opneemt, onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.
Wie wij zijn
Wij zijn Van Gooi BV, leverancier van HVAC-regeltechniek.
| Adres | Franciscusweg 221-A, 1216 SE Hilversum, Nederland |
| E-mail (algemeen) | info@vangooi.com |
| E-mail (privacy) | privacy@vangooi.com |
| KvK-nummer | 32033463 |
Van Gooi BV is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
| Categorie | Voorbeelden |
| Identificatiegegevens | naam, titel, geslacht, geboortedatum |
| Contactgegevens | adres, telefoonnummer, e-mailadres |
| Accountgegevens | inloggegevens, registratieformulieren |
| Communicatie | e-mails, berichten via sociale media, telefoonnotities |
| Websitegegevens | IP-adres, browsertype, besturingssysteem, surfgedrag, klikgedrag |
| Locatiegegevens | alleen met uw |
| Nieuwsbriefinteractie | openen van e-mails, klikken op links |
| Overige informatie | reacties op sociale media, klantonderzoeken |
Hoe wij uw gegevens verzamelen
Wij verzamelen uw persoonsgegevens op de volgende manieren:
- wanneer u een formulier invult op onze website
- wanneer u contact met ons opneemt (telefoon, e-mail, sociale media)
- wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief
- wanneer u onze website bezoekt (via cookies en vergelijkbare technologieën)
- via sociale netwerken, afhankelijk van uw privacy-instellingen aldaar
Voor welke doeleinden en op welke grondslag wij uw gegevens verwerken
| Doel | Rechtsgrondslag | Toelichting |
| Dienstverlening | Uitvoering overeenkomst | Om offertes te maken, bestellingen te verwerken en onze diensten te leveren |
| Communicatie | Uitvoering overeenkomst/ Gerechtvaardigd belang | Om uw vragen te beantwoorden en klachten af te handelen |
| Nieuwsbrieven en marketing | Toestemming | Om u relevante informatie en aanbiedingen te sturen; u kunt zich altijd afmelden |
| Verbeteren website en diensten | Gerechtvaardigd belang | Om statistisch onderzoek te doen en onze dienstverlening te optimaliseren |
| Wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting | Om te voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen |
Bij verwerking op basis van gerechtvaardigd belang maken wij altijd een afweging tussen ons belang en uw privacybelangen.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De volgende termijnen hanteren wij:
| Klant- en leveranciersgegevens | 7 jaar na laatste transactie (fiscale verplichting) |
| Nieuwsbriefgegevens | tot u zich afmeldt |
| Websitestatistieken | |
| Communicatie (e-mail, telefoonnotities) |
Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Delen van gegevens met derden
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende partijen:
| IT-dienstverleners | hosting, onderhoud systemen |
| E-mailmarketingplatform | verzenden nieuwsbrieven (bijv. Mailchimp, ) |
| Boekhouding/administratie | financiële verwerking |
| Sociale mediaplatforms | interactie en advertenties |
| Overheidsinstanties | indien wettelijk verplicht |
Met verwerkers die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om een passend beschermingsniveau te waarborgen.
Doorgifte buiten de EU/EEA
Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EEA), bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:
- Standard Contractual Clauses (SCC’s) van de Europese Commissie
- Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie
Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies om onze website te laten functioneren en om inzicht te krijgen in websitegebruik. Meer informatie hierover vindt u in ons
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan:
- versleutelde verbindingen (SSL/TLS)
- toegangscontrole tot systemen
- regelmatige back-ups
- bewustwording bij medewerkers
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
| Inzage | U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben |
| Rectificatie | U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren |
| Verwijdering | U kunt vragen uw gegevens te wissen (recht op vergetelheid) |
| Beperking | U kunt vragen de verwerking tijdelijk te stoppen |
| Bezwaar | U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang |
| Dataportabiliteit | U kunt vragen uw gegevens over te dragen aan een andere partij |
| Intrekken toestemming | Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze altijd intrekken |
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
Stuur een verzoek naar privacy@vangooi.com of schriftelijk naar ons adres. Wij reageren binnen vier weken. Wij kunnen u vragen om identificatie om misbruik te voorkomen.
Klacht indienen
Bent u ontevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Privacy van kinderen
Onze diensten richten zich niet op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Vermoedt u dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem dan contact op via privacy@vangooi.com.
Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op die websites. Raadpleeg de privacyverklaring van de betreffende website.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie vindt u altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u actief.
Versie: 13-05-2026